Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купил наушники не понравилось как звучат можно вернуть

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились? Возврат наушников P. Я не очень аккуратно вскрыл их и немного порвал упаковку там все клеем было заклеено и по-другому у меня не получилось С точкизрения закона, являются технически сложным товаром. Поэтому без недостатка их нельзя сдать, обратно в магазин и потребовать возврата уплаченной Вернуть наушники надлежащего качества Продавец заявляет, что наушники являются технически сложным товаром Вообще данный вопрос очень спорный, в том числе до сих пор не выработалась единая судебная практика, что ещё сильнее ухудшает положение потребителей, которые нередко, боясь неопределенности, не берутся отстаивать свои права.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Выбор Bluetooth-наушников

На сегодняшний день эти магазины позиционируют себя как точки продаж, где наилучший выбор наушников, а также ориентация на любителей качественного звука. То есть - помогут, подскажут, дадут послушать, при необходимости помогут советом.

Мы встретились с руковоодителем направления аудиотехники этой сети магазинов Валерием Журавским, который рассказал о том кто покупает сейчас дорогие наушники и зачем. И наушники были сопутствующим товаром. Правда, время тогда было чуть-чуть другое.

Первый толчок произошел после кризиса года, когда рынок портативной электроники обвалился. Особенно сильно пострадал от этого рынок ноутбуков. В то же время наушники повели себя более сдержанно. Они не "просели" в цене, потому что дешеветь, в сущности, было нечему.

Последнее время они только дорожают. Это еще связано с европейскими дистрибьюторами, которые используют для растущих рынков и закрепления позиций либеральные цены. А затем, когда рынок вырастает, начинают "подгонять" цены под уровень европейских. Кстати, из-за этого у нас бывают интересные казусы с российским рынком.

Когда цены на нем привязаны к азиатскому региону и индексируются в долларах. Украинский рынок наушников привязан к Европе, где те же цены, но в евро. В итоге, в кризис наушники показали себя стабильным товаром, и неплохо продавались. Поскольку, они ломаются, теряются и если покупателю надо, значит надо.

Понятно, что общие продажи все равно снизились. Но особенностью этих товаров является то, что они все время нужны и по мере необходимости все равно покупаются. Нельзя сказать, что это предмет первой необходимости, как спички или подсолнечное масло, ну, или телефон.

Но это товар, который регулярно находится в обращении и при этом подвержен естественному износу, довольно быстрому. Особенно это касается "затычек". Кто-то меняет наушники как носки - три раза одел и они уже поломались.

Я, разумеется, утрирую насчет трех раз. Но есть люди, которые приходят раз в полгода и покупают новые наушники. Чаще всего, разумеется, покупаются дешевые модели из принципа "лишь бы они были", особо не вникая в вопрос качества. Хотя есть модели и по гривен.

Этот сегмент для нас является дешевым. Сейчас вот идет акция с наушниками Panasonic - по акционной цене они стоят 59 гривен, а так их обычная цена около сотни. Цена в долларов - это необходимый минимум, который мы держим.

Такие модели выпускают Sony, Panasonic. Это более-менее брендовые модели, по качеству в такой цене они не особенно лучше хорошего "Китая", скажем, Cresyn. Тем не менее, есть имя, есть какая-то гарантия. По моим ощущениям, те же японские бренды - Sony, Panasonic, которые имеют ценность в глазах нашего с тобой поколения, уже не имеют такой ценности у поколения летних.

Им ближе Samsung, LG, то есть новые азиатские бренды, которые в их глазах выглядят солидными производителями электроники. Может быть какие-то китайцы. В момент нашего взросления это были настоящие гранды отрасли. И они действительно обеспечивали качество соответствующее своей марке и деньгам.

Сейчас понятно, что люди покупают то, что им продают. А продает сейчас маркетинг. Тут еще многое зависит от желания этих марок быть представленными в нашем регионе. Плюс очень много зависит от желания компаний-дистрибьюторов ими заниматься. Яркий пример - отличная компания Creative.

Понятное дело, что MP3-плееры они свернули. Но они выпускают отличные наушники, звуковые карты. Но украинский дистрибьютор не видит интереса в развитии этого бренда. Как я вижу ситуацию - у дистрибьютора есть портфель брендов, из них есть основные, есть второстепенные.

Любой разумный руководитель ему на это ответит: ты сначала завези по три пары, покажи нам скорость продаж, потом, когда все будет хорошо, тогда и будем говорить.

Многие бренды в силу этих причин так и не добираются до нашего рынка. Например, с JVC такая история - у них есть очень удачные модели, но о них никто не знает. У самой компании JVC интерес продавать наушники есть - склад ERC сейчас завален ими - есть и последние старшие модели.

Вопрос только в желании самого дистрибьютора продвигать их. Есть два пути: либо "сарафанное радио" - это путь, которым идут "китайцы". То есть хорошее качество при небольшой цене, когда люди передают информацию о них "из уст в уста".

Либо, как делает тот же Samsung, выделять значительные деньги на рекламу. Проблема той же JVC, как мне кажется - то, что у них нет такого устоявшегося имени по крайней мере на нашем рынке. Поэтому им надо или вниз чуть-чуть спускаться по цене, либо, наоборот, - двигаться вверх, продавать дорого и тратиться на рекламу.

Потому что в дешевом сегменте, где цена является "дном" рынка прикладывать каких-то усилий тоже не нужно. Когда покупатель спрашивает что лучше выбрать, у продавца два варианта - либо посоветовать что-то фирменное, что стоит подороже.

Либо сказать - вот есть наушники дешевле на гривен, то есть, скажем, в полтора раза, но звучит "практически так же". Среднестатистический человек разницу в звуке может и не отличить. А вот средний сегмент - он ни туда, ни сюда.

И наушники сейчас покупают в основном для телефонов? Я наушники рассматриваю в связке с плеером. Человек, который покупает телефон, и не слушает в нем музыку, то наушники ему все равно ни к чему.

Другое дело, что телефоны сейчас вытеснили MP3-плееры - это так. По моим оценкам наушники для телефона покупают в половине случаев. К нам часто приходят люди, которые выбирают наушники для своего конкретного телефона. И, соответственно, выбирают их, прослушивая на своем телефоне.

Иногда даже отказываются от прослушивания на более качественном плеере, которые всегда есть в наших магазинах. Причем так и говорят - я выбираю наушники для своего смартфона, поэтому хочу знать как они будут звучать именно на нем. Это логично же. Он провел там пару часов, переслушал все наушники, замучил всех продавцов, которые терпеливо меняли ему наушники и ни словом, ни взглядом не выказывали своего неодобрения.

Для нашей страны это выглядело да и сейчас выглядит какой-то сказкой. У нас есть оффлайновые магазины, в которые можно прийти и прослушать любые интересующие наушники.

Это серьезное преимущество перед интернет-магазинами. Продавать такой товар "не глядя", конечно, можно, но тяжело. Мы сразу обозначили, что даем прослушивать любые наушники у себя в магазине.

К нам часто обращаются покупатели, которые так и говорят - нам отказывают в других магазинах вскрывать упаковку и давать прослушать. В картонной упаковке, где "открыл-закрыл" это сделать можно, а если упаковка в разрушаемом блистере из прозрачного пластика, ее надо разрезать.

Соответственно, продавцы отказываются это делать, ссылаясь на то, что их потом нельзя будет продать из-за утраты товарного вида. В особенности это касается крупных сетей магазинов.

Мы сразу же сосредоточились на том, что хочет человек послушать - будет слушать столько сколько надо. Сейчас мы разворачиваем зоны прослушивания для наушников высокого уровня. В них поставили технику более серьезную.

Потому что в верхнем ценовом сегменте совсем тяжело. Когда приходит покупатель со своим CD-плеером, занимает пол-стола Сейчас у нас есть техника, которую мы собрали и поставили в каждом магазине специально для прослушивания дорогих моделей наушников.

Отдельная история - продажи с доставкой по Украине. Одно дело, когда покупка совершена в Киеве - купил, пришел домой, аккуратно послушал день-два. Не понравилось - пришел к нам и вернул. К слову, некоторых даже такой шаг напрягает - не у всех есть свободное время. Другое дело, если покупатель живет в другом городе.

Он сразу считает сколько он на доставке потеряет, если захочет поменять что-то. Хотя у нас в магазинах такая практика, что если товар подлежит ремонту по нашей вине, то отправляется обратно за наш счет.

Мы всегда идем покупателям на встречу. А если человек взял, послушал и ему не понравилось - мы ему наушники меняем на другие, но отправляет их он уже за свой счет. Деньги тоже возвращаем, если покупатель хочет. Наверное, это здорово тормозит рынок?

Популярные Наушники с микрофоном: характеристики, отзывы, видео

Поломка спустя месяц использования, прерывание звука при прослушивании Отзыв: Пользуюсь около полугода, но не очень часто. При таком использовании сломался кейс наушников и больше их не заряжает, теперь он только для хранения наноподсов. Качество звука нормальное, сравнить мало с чем могу, но всё устраивает, но безумно раздражает прерывание музыки при прослушивании трека, наушники могут паузу делать разное на каждое ухо, по телефону собеседник через гарнитуру не слышит меня, приходится переключать микрофон, что занимает каждый раз время. В общем если бы знала что такие наушники - не покупала бы их точно.

Заключение Приобретая какую-нибудь вещь, покупатель тешит себя надеждой, что она прослужит ему достаточно долго. Что делать, если наушники упали в воду?

Всем привет. Стал обладателем этих беспроводных наушников. Свой пост разделю на несколько частей. Почему вообще беспроводные наушники тут никого не удивлю своим мнением: с проводом неудобно.

Законно ли поступил отдел гарантии "СИТИЛИНК"?

Купили наушники Apple. Они перестали работать через неделю, могу я потребовать замену на такие же или возврат денег? Магазин забрал их на проверку качества. Здравствуйте, Светлана. Да, конечно, можете, это ваше право, предусмотренное законом о защите прав потребителей. По акции в магазине хорошо но приобрести 3 пары наушников общей стоимостью 21 тыс. Мой заказ удалили, так как магазин решил, что это ошибка в стоимости и не хочет привозить товар. Имею ли я право потребовать свой товар за ту стоимость по которой заказывал? Сделать возврат предоплаты не хочу, несмотря на все уговоры магазина. Договорок по купле продаже является публичным ст ГК поэтому вы можете подать иск к магазину о понуждении к заключению договора купли продажи шансы процентнуые только сначала письменную претензию направьте.

Валерий Журавский (магазины Портатив): Beats показала, что можно продавать наушники дорого

Не обязан. А что, уже запрещено продавать технику несовершеннолетним? Если сможете доказать злой умысел, то за руку его и в милицию, там пишите заявление и.. Я вас по судам затаскаю

Наш юрист поможет Вам.

Стало шуршать? Погоди выкидывать, отремонтируй! Ниже приведены типичные неисправности наушников.

Купил наушники не понравилось как звучат можно вернуть

Apple Daily News — Как вернуть в магазин непонравившиеся наушники Можно ли вернуть непонравившийся товар телефон в интернет магазин? Поломок и претензий нет, просто не понравился Статья Дистанционный способ продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара Хотя вообще законодательно "КОсметика и парфюмерия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат" надлежащее качество - это когда косметика не просрочена, у нее нормальная текстура Если с чеком прийти, и если на кружке нет дефектов вроде царапин, трещин , то возврат возможен. Если прошло менее 14 дней с даты покупки, кружкой не Ну а может вы подписали какой - либо документ, в котором и говорилось о невозврате.

Выбор Bluetooth-наушников И поскольку "прогресс не стоит на месте", качество работы и, конечно же, воспроизведения аудио у Bluetooth-наушников постоянно улучшается. Я для себя уж лет семь как решил, что мучения с вечно путающимися проводами пора послать в топку, и перешёл на Bluetooth. За это время в моём личном пользовании побывало уже семь разных моделей, и я хочу поделиться с вами опытом выбора. Практикум по выбору Выбрать себе смартфон из всего обилия предложений - детская задача по сравнению с выбором наушников.

Обзор Knowledge Zenith ED10

Ingping H Обзор наушников. Дата публикации: до первой звуковой революции По многочисленным просьбам Для тех, кто не смотрел видео распаковки этих наушников на нашем YouTube канале, вкратце, расскажу, как и почему я купил Ingping H История не слишком увлекательная, но считаю необходимым ею поделиться. Итак, один из моих товарищей, не желающий разбираться в процессе покупки товаров на АлиЭкспресс , попросил меня купить для него bluetooth спикер.

Кстати, надписи left/right - лазерная гравировка, и можно не Благо, можно купить синие ребристые накладки размером больше и меньше Но что-то заставило вновь вернуть синие насадки и вставить их поглубже. по струне :) Не понравились ударные - звучит как-то немного глухо.

Как смотреть телевизор в любых беспроводных наушниках Разумеется, речь идет о телевизорах, у которых нет встроенного BT-адаптера. Нет, конечно, данный усилитель совсем не для того, однако проблема подключения к телевизору беспроводных наушников вполне решаемая, просто для этого нужно специальное устройство под названием Bluetooth-transmitter, то есть беспроводной передатчик. Они бывают разные. Есть универсальные устройства - передатчики и приемники.

Как смотреть телевизор в любых беспроводных наушниках

Можно ли вернуть наушники Гарантия на наушники В данной статье подробно рассказывается когда действует гарантия на наушники, и все что об этом надо знать. Покупку некачественного товара в магазине можно отменить согласно закону о защите прав потребителей. Конечно, если купленный продукт стоил дорого, то покупатель не задумывается о том, можно ли произвести замену, а сразу идет в магазин для возврата бракованного товара.

Нужно ли возвращать подарок, если сдаешь товар?

Можно ли вернуть наушники Если упаковка не распечатана, то проблем не должно быть с возвратом. А если же вы их уже одевали, то в зависимости от того, в каком магазине вы покупали, проблемы будут или нет. То есть вы можете сравнивать чувствительность наушников между собой.

Добавлено: 29 авг , Сб душа форума 16 окт , Пн Сообщения: Награды: 12 Цитата: Афродита, наушники в суде будут отнесены к предметам личной гигиены и на этом основании возвращены быть не могут. Это в каком ты перечне нашел?

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились? Можно ли вернуть наушники если они не комфортные Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club. Авторские права на фотографии, размещенные на club. Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями.

5 причин, почему разные люди оценивают звучание наушников по-разному

Купить можно: Здесь. Цена: 8. Изначально, я не планировал покупать еще одни наушники в свою скромную коллекцию, но тут почти у порога новый плеер, поэтому захотелось как-то разнообразить впечатления о звуке, попробовать что-нибудь новое. Более того, наслушавшись отзывов о KZ ED10, которые были достаточно противоречивыми, я решил испытать их, так сказать, на "своей шкуре". Ну и спустя месяц прослушивания я все таки решил поделиться своими наблюдениями.

Можно ли вернуть назад наушники

Можно ли возврат наушники Возврат наушников в магазин Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок. Предупреждение Наличие гарантийного срока отменяет право покупателя вернуть не понравившийся товар обратно в магазин при отсутствии недостатков. Можно ли вернуть наушники в магазин и получить обратно деньги? Можно, только если у наушников выявлены какие-то недостатки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за качественный товар
Комментариев: 9
  1. Эмилия

    Спалили всё, как дальше жить мошенникам😏

  2. Мина

    Напоминает историю с майданом Все прыгали,а в результате всех наебали)

  3. Павел

    Скажите пожалуйста, а куда эти вопросы задавать? Как-то раз хотел спросить.

  4. Орест

    Вопрос брать или не брать не верный.

  5. Аристарх

    Про развитие инфраструктуры поржал (грустно), спасибо

  6. Владилена

    Будьте рабом это единственный вывод, который я сделал, посмотрев это видео.

  7. neyvecastu

    Я так понял в этом году в Крым поехать будет гораздо сложнее.

  8. Изабелла

    Я гражданин Украины. Как мне доказать наличие гражданства России. Я с Отцом прапорщиком Российской армии проживал с 1989 по 1993г на территории РФ.Мать умерла в 1983.

  9. Мина

    Мужик всё машины нету , суки кончиные!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.